シリーズ「ツイッターで成功を掴め！」 開始１００日で８０００人超のフォロワーを獲得したテーブルマーク(株) （2010/02/08）
ツイッターを担当するコーポレートコミュニケーション部部長・末広栄二氏
ツイッターで１万人が「加ト吉」ファンに
「ありカトキチ」「おそれいりこだし」「麺類皆兄弟」―。
テーブルマークのツイッター公式アカウント「@KATOKICHIcoltd」上では、こんなダジャレのようなツイート（つぶやき）が飛び交っている。
つぶやきを投稿しているのはテーブルマークのコーポレートコミュニケーション部の末広栄二部長。
同社のツイッター上では休むことなくつぶやきが溢れ、１月末にはついにフォロワーが１万人を超えた。この１万人が、「同じ冷凍食品を食べるなら加ト吉製にしよう」「今晩は鍋にして、締めに加ト吉の冷凍うどんを入れよう」「近くのスーパーに加ト吉がないから、仕入れるようにお願いしよう」と行動してくれるファンになっているのだ。
今や食事の時間になれば、数多くのユーザーから、加ト吉製の冷凍食品を食べていることを報告する「カトキチなう」というつぶやきがどんどん投稿されてくるほど。同社の成功はツイッター上だけでなくニュースでも話題となり、雑誌やテレビでも取り上げられるようになった。その宣伝効果は計り知れない。
スタート１週間はフォロワーなし
「つぶやいても返信がない」
しかし、今でこそ人気になっている同社のツイッターだが、スタート１週間ほどは全くフォロワーが増えなかった。ツイッターを開始したばかりの頃を、末広氏は「つぶやいても返信さえ付かなかった。寂しかった」と振り返る。
スタート時、末広氏がツイッター上でつぶやいていたのは商品情報やレシピ情報など一般的なもの。このままではだめだと危機感を抱いた同氏は、極端な方向転換を決意する。それが、前述の「ありカトキチ」「おそれいりこだし」「麺類皆兄弟」だった。
（続きは紙面で）
